مشكله موبايلي ؟؟؟

[شيخ نفسه]

أحبتـي
استخرجت 3 أرقام من موبايلي اخرهم مفوتر من شهرين
الشبكة لم أعاني منها جيل ثالث ويبعد البرج عني مايقارب 300 م فقط
/
/
من 11 يوم اصيبت بعض احياء ينبع بظلام دامس استمر من 10 دقائق الى 20 دقيقه
ومن لحظتها للآن الشبكة فل لكن لا إتصال ولا إستقبال
حاولنا الاتصال بـ 1100 ولاحياة لمن تنادي فتح طلبات ولا رد منهم.
ذهبنا للفرع الرئيسي واشتكينا ولاحياة ايضا لمن تنادي
الى أن تكلم احد الموظفين بالحرف الواحد(( جاءنا اكثر من شخص ورفعنا طلبات وراح ارفع لكم طلبات مثلهم لكن لاتتوقعوا حلولا قريبة..بعد شد ورد مع الموظف قال الاتصالات بالشارع الآخر تستطيع النقل))
موبايلي حدهم تطلع الشريحة من عندهم ويتصلون فيك 1100 وبعدها لن تستطيع التواصل معهم مهما حاولت وجلس الموظف من رقمي يتصل بخدمة العملاء 1100 14 دقيقة وبالاخير تفشل من نغمتهم او موسيقاهم الصاخبة واغلق الخط.
/
/
والان أريد العودة للإتصالات..فـ نارهم أرحم من جنة موبايلي وعدم اهتمامهم.
مالطريقة الصحيحة لنقل مفوتر من موبايلي للإتصالات.


منقوول