الى الخبراء ارجوكم شاشة زرقاء ليس لها حل

[شيخ نفسه]

السلام عليكم.. لدي مشكلة ارقتني و ارجو ان تساعدوني في حلها.. جهازي هو لابتوب ديل انسبايرون 6400..امبارح فجأة ظهرت لي شاشة زرقاء عليها كلام انجليزي منه the system has halted وكلام اخر.. و كل ما اعمل ريستارت تظهر نفسها..فرحت عملتله فورمات للجهاز وعند الفورمات لاحظت انه اعطاني ان هناك ملفين لا يمكن تنزيلهما فنزل الويندوز بدون هذين الملفين ..وبعد الفورمات وانا انزل التعاريف نزلت جميع التعاريف الا تعريف الويرليس كل ما انزله يرجع يعطيني نفس الشاشة الزرقاء..مع العلم انه قبل هذه المشكلة كان دائما الويرليس ما فيه اي مشاكل ..فبحثت على النت عن هذه المشكلة و قرأت ان السبب ممكن يكون من الرام فقمت بتغيير الرام و لكن نفس المشكلة بقيت موجودة ..ثم وجدت ان هناك برنامج يعمل تشخيص لمشاكل الكمبيوتر عن طريق تحليل ملف الشاشة الزرقاء و لكن كل ما ابحث عن هذا الملف لا يظهر لي ..اي انه لا يوجد خطأ في الكمبيوتر ...والان لا اعرف ما افعل ولعلمكم اليوم الجمعة و محلات التصليح معطلة ... ارجوكم ارجوكم ساعدوني فانا لا استغني عن جهازي..